
为企业实施商业智能的最简单方法_宁波网站制作
商业智能的好处显而易见。使用数据使公司更加高效和高度敏捷,使他们能够 在机会出现时利用它们,而不是竞相跟上竞争。把握机会_宁波网站制作
不太明显的是如何转向做出数据驱动的决策。市场上有如此多的 BI 工具,以至于决定从哪里开始似乎势不可挡。
保持专注的最简单方法是围绕特定的业务目标进行构建,而不是选择流行的工具并尝试使其适合。拥有路线图和目的地可以使商业智能工作走上正轨,即使随着需求的发展进行调整。
每个路线图都会有所不同,但每个公司都可以使用一些指导方针来制定实用、有效的商业智能计划。
整理好你的“数据中心”
不能经常说商业智能与提供它的数据一样好。糟糕的数据会变成有缺陷的分析,从而导致时间和金钱的浪费。
任何商业智能项目的第一步都应该是对公司当前的数据情况进行全面评估。请务必包括:
目标是阐明公司现在拥有什么,以及什么最有助于将绩效提升到一个新的水平。
这也是在公司层面重新致力于良好数据管理的好时机。商业智能会带来更强的传入数据流,尽早制定熟悉的政策将有助于员工从容应对。
分阶段工作
设置优先级列表并在自包含的累积阶段工作,以在整个组织中传播商业智能。刚开始使用全新系统可能很诱人,但有两个令人信服的理由支持模块化方法。
成本
启动商业智能计划有很多内容。成本超出了购买或构建软件的范围。公司还必须考虑将其集成到现有工作流程中并改进为分析提供数据的数据管道的成本。
从小处着手既可以减少初始投资,又可以让早期项目的收益帮助为以后的项目买单。
建设支持
商业智能项目的最大杀手之一是缺乏内部采用。也许产品不适合现有的工作流程,或者员工不相信它的好处。
BI 解决方案的销售团队倾向于过度销售他们的软件并没有帮助。结果,高管们期望太多、太早,当期望的结果没有如期实现时,他们就会失去幻想。
分阶段采用计划允许第一个成功案例激发商业智能流程的热情。它有助于管理期望。每个人都可以看到第一个项目是如何进行的,并且知道他们将获得什么。
一些领域比其他领域更快地显示结果,使它们成为建立支持的更好选择。例如,很容易证明电子邮件营销分析或智能客户分析和潜在客户评分的价值。两者都使员工的工作更轻松,同时显着增加收入。
从市场工具开始
不要急于立即从头开始构建商业智能软件。需求可能在一开始就不清楚;只有彻底的经验,公司才会发现行不通。意识到一套昂贵的新软件需要对相关工作流程进行同样昂贵的检修,这可能会令人沮丧。
市场上有大量分析工具和软件可供试验,同时感受商业智能。Google Analytics、Salesforce、MailChimp 和 User Voice等选项提供了一套令人印象深刻的工具,其功能强大到足以查看真实结果。
由于这些证明了它们的价值,公司可以构建定制软件来将各种数据流组织到定制的仪表板中。这些仪表板弥合了公司获得所需的所有分析但管理结果过于笨拙的时刻与只能通过完全定制的解决方案满足其需求的时刻之间的差距。
评估、调整、重新评估
安排定期评估以审查整个商业智能流程。从所有利益相关者那里获取反馈,包括按部门衡量采用率,以检查可能表明存在问题的不一致之处。
根据有意义的标准衡量绩效结果。仅仅说“报告增加了 60% ”这样的笼统说法是不够的。
相反,通过具体实例评估对生产力和预算的实际影响:“管理潜在客户的时间减少了 35%,而成功的销售电话增加了 15%。”
商业智能是一个动态过程。记住要为未来的调整留出空间。回顾之前的阶段以评估其长期价值。他们如何与新技术集成?他们是否达到了预期,或者他们的表现是否有所下降?
不要害怕更换不起作用的组件。给工具足够的时间来显示投资回报率很重要,但这并不意味着坚持使用导致问题的解决方案。