您应该知道的 IT 服务公司的 7 个骗局和技巧_网站建设

您应该知道的 IT 服务公司的 7 个骗局和技巧_网站建设

IT 外包以虚假承诺、软件质量不合格以及无法交付实际可用的产品而闻名。

我们发现，在选择网站建设公司并最终以应有的方式交付软件之前，我们有超过一半的客户与此类 IT 公司擦肩而过。

这篇文章基于真实故事，是过去几年我们从客户那里听到的最常见、最令人震惊的故事和经历的汇编。

1. 销售团队的虚假承诺

通常，与任何 IT 公司的第一次会面都是与他们的销售团队的人员会面，这些人通常不是技术人员，可能根本不了解您的业务问题、愿景和产品。然而，他们已经过训练和训练，可以说出正确的词组，这些词听起来很有说服力，让你做出有利于他们的决定。

在这样的会议中，销售团队也倾向于承诺并同意许多在实践中很少交付的条款。大多数时候，对所承诺的东西的复杂性和理解完全缺失。

2. 深层次的组织层次

大多数公司永远不会让你接触到最终将为你的项目工作的开发人员和设计师。这种沟通通常被迫通过产品经理、项目经理、团队领导和各种此类角色进行，每个人都添加自己的主观解释，导致许多重要决策在翻译中迷失方向。

造成这种混淆的原因是，大多数公司会雇用设计和软件开发技能不高的初级或年轻开发人员，并为他们提供零培训。他们通常在构建产品时在工作中学习，这意味着交付的代码质量很差，并且产品充满了大量的错误和问题，通常会导致项目不满意和无法使用。

另一个常见的骗局是未经您的许可将您的工作进一步外包给另一家公司。这意味着由于沟通差距扩大，工作质量会进一步下降。此外，可以假设在大多数情况下，第二家公司会更便宜，这也将反映在他们的招聘和质量标准上。

3. 不与客户共享源代码

由于 IT 公司的大多数客户都是非技术人员，因此 IT 公司通常会利用客户的整个源代码都在他们的控制之下这一事实。毫无戒心的客户也不会意识到这种所有权的重要性，直到关系变坏为止。源代码转让往往在比分未定之前成为人质。

4.收取高昂的托管费用

利用客户的非技术意识，许多 IT 公司会以服务器托管等名义收取高额的月费，即使同样可以以更便宜的成本完成。大多数客户只会让步，因为他们不会理解正确的事实，也别无选择，只能相信他们选择的 IT 公司的建议。

5. 关于技能和客户的虚假声明

大多数 IT 公司的网站都声称拥有出色的能力、技能和列出的客户。虽然他们中的大多数可能是真的，但大多数人都被愚弄，相信公司已经为他们列出的客户构建了整个产品。

作为客户，请始终询问公司为该客户所做的事情的详细信息。他们是针对整个产品还是部分产品工作？他们的角色到底是什么，他们的参与时间是多久？要求以简单的非技术性方式向您解释答案。

6. 按照规范交付软件，而不是按照常识交付软件

大多数公司会要求他们的客户创建产品规格或需求文档，以准确定义他们正在尝试构建的内容。IT 公司将相应地共享时间和成本估算。但是没有公司会费心改进规范或向客户解释文档中的缺点。规范中通常会有一些对客户来说可能不那么重要但会花费大量开发时间的功能。团队中的任何人（销售或开发）都不会主动询问客户这些功能是否重要或可以跳过。

最终，模糊的产品规范和不称职的开发团队的结合意味着产品永远不会完成。大多数公司只会进入一个永无止境的错误修复循环，其中一个错误修复导致另一个错误修复，几个月过去了，没有任何东西准备好发布。

即使在产品实际完成的极少数情况下，它也可能与规范文档逐点相符，但整体产品将不稳定并且实际上无法使用。

7. 交付一旦实际工作负载开始就会崩溃的软件

缺乏对各种设备和平台的适当测试会导致问题难以发现，直到为时已晚。通常，开发人员和销售团队足够聪明，可以在非常有限和受控的环境中向您展示产品演示，但是一旦产品上线，一切都会开始崩溃。您的用户会抱怨您的应用程序在他们的手机上崩溃或无法按预期运行。

此类问题更具破坏性，因为到那时您已经向您的连接发布了您的产品，并且几乎不可能进行损坏控制。

重要的是要根据多个因素评估您的 IT 公司，而不仅仅是最终价格。做出一个好的选择可能会导致一种可能持续多年的关联，并在很长一段时间内帮助您实现产品和创业愿景。一个糟糕的选择可能意味着你的创业野心甚至在它起步之前就失败了。

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